挑選人才

【賈伯斯挑選 A 級人才的方法】

最近在讀《Apple in China》，看到一段讓我停下來深呼吸的故事。

1997 年，賈伯斯回鍋蘋果。那年，他不是救世主，是個準備砍掉一堆產品線、重整戰局的改革者。而那時候，設計團隊的靈魂人物 Jony Ive，已經默默寫好辭職信了。

因為他知道，自己手上負責的產品，恐怕撐不過這波砍殺。

後來大家都知道，賈伯斯在白板上畫出那個經典的 2x2 矩陣圖，把產品從 40 項砍到只剩 4 項，幾乎是用手術刀在刮骨療傷。Ive 自然認為，自己的日子也差不多了。

結果，賈伯斯走進他的設計辦公室，看到滿地模型，安靜了一下，然後說——

「這個人，留下來。」

後來他們兩人，一起改寫了蘋果。

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這段故事讓我一直在想：

到底什麼樣的人，能在風暴來臨時，不被淘汰，反而被留下？

剛好前幾天重翻《Make Something Wonderful》，賈伯斯在一段訪談裡談到他怎麼分辨「A 級人才」，說得直白，卻又非常有料。

他說，選人才最重要的有兩件事：

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第一，看得見的成果

「有些人在紙上看起來完美，說話也有一套，但當你問他參與過什麼成果時——空的。他們沒有做出什麼真正有意義的東西。」

所以他找人，不是看履歷，而是追成果。

他會看產品，然後去追查是誰做的，然後去找那個人。

有做出點東西的，才是真的人才。

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第二，看不見的潛力

但如果是年輕人呢？很多人沒機會做出什麼偉大的產品，那怎麼辦？

這時賈伯斯看的，是智慧、學習能力、還有一種燃燒起來的熱情。

「努力可以補足很多天份。」

這句話，是他講的，也是給很多年輕人機會的關鍵。

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然後，最有趣的來了：

他有個面試技巧：故意惹你生氣。

「我會先研究他的作品，在面試時當面批評，說：『你做的那個產品，簡直是一場災難。』」

你沒看錯，他真的這樣講。他要觀察的是對方的反應：

如果你聽了就默默點頭、附和，甚至退縮了——抱歉，你不會被錄取。

但如果你眼神一變，堅定地說：「我不同意你的看法，那個產品的設計有它的考量與限制…」

這種人才，是他要的人。

因為一間有理想、有信念的公司，衝突是必然的。

你能不能在壓力下挺住、還能好好辯論，決定了你能不能生存。

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最後，賈伯斯說得很真誠：

「很多時候，其實還是靠直覺。但直覺，是從經驗累積來的。」

這話我完全認同。看人這件事，沒有100%準確的方法，只有一次次觀察、錯判、再修正，慢慢練出來的敏感度。

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這段話、這種方法，或許不適合所有人。

但它提醒我：真正有價值的人才，不是乖乖排隊、乖乖聽話的人，而是能在被挑戰時挺起胸膛，說出自己信念的人。

如果你在找夥伴，不妨試試這種方式。

如果你是正在找工作的，也想問問你自己——

你被質疑時，是低頭，還是抬頭？