管理- 讓平凡人做不平凡的事

 我第一次當主管時，曾天真地以為：只要找到夠優秀的人，團隊自然會變強。

所以我拼命招募、挑戰每個人極限，希望大家像英雄一樣衝鋒陷陣。

結果半年後，團隊不只沒有變強，反而疲憊又混亂。有人做過頭，有人沒方向，有人乾脆擺爛。

我那時很挫折，以為是自己帶人無方。

直到某天，我看到杜拉克的一句話：

「組織的目的，是使平凡人做不平凡的事。」

那句話像一道光，把我整個人照醒。

我突然明白，我以前的做法全錯了——我期待大家天生優秀，卻沒有創造能讓他們變優秀的環境。

我要求部屬自己找答案，卻沒教他們怎麼思考、怎麼聚焦、什麼該做、什麼該說不。

於是我開始調整：

我不再堆工作給「能者多勞」，而是用提問引導；

我不再只看結果，而是看每個人能否有所貢獻；

我不再追求完美的會議，而是追求讓每個平凡人都能站上舞台。

一年後，我的團隊雖然沒有超人，但每個人都比當初強上好幾倍。

那時我才真正體會到——管理不是召喚英雄，而是培養平凡人可以做出不平凡的事。